Πέμπτη 1 Μαρτίου 2012

Ενιαία εξυπηρέτηση πελατών Τ.Τ. και Τ-Bank

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΡΑΠΕΖΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΥ
Σε ανακοίνωση που εξέδωσε σήμερα το Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο, ενημερώνει ότι στο πλαίσιο της ενιαίας λειτουργίας των δύο τραπεζών ΤΤ και Τ-Bank, παρέχεται ήδη από τις 23 Φεβρουαρίου η δυνατότητα διενέργειας συναλλαγών ανάληψης και κατάθεσης σε λογαριασμούς καταθέσεων πρώτης ζήτησης από το σύνολο των καταστημάτων των δύο οργανισμών, ανεξάρτητα από το σύστημα στο οποίο τηρούνται οι λογαριασμοί...

Οι πελάτες θα εξυπηρετούνται άμεσα, αφού δώσουν τον αριθμό του λογαριασμού τους. Μετά την ταυτοποίηση των στοιχείων τους, οι συναλλαγές θα διενεργούνται μέσω του call center κατά την πρωινή λειτουργία των καταστημάτων.

Επίσης στην ανακοίνωση αναφέρεται πως, με γνώμονα την εφαρμογή ενιαίας τιμολογιακής πολιτικής και την εξυπηρέτηση των πελατών των δύο οργανισμών από το ευρύ πλέον δίκτυο του συνόλου των ΑΤΜ, οι συναλλαγές που αφορούν ερώτηση υπολοίπου και αναλήψεις μετρητών (οποιουδήποτε ποσού) γίνονται από τις 16 Φεβρουαρίου δωρεάν για όλους τους κατόχους των χρεωστικών καρτών τόσο του ΤΤ όσο και της πρώην Τ-Bank.

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου